Informe Yellow ‘Evaluando Correos 2016’: 2ª Parte - Situación en Europa

Informes y estudios, 18 de febrero de 2017

La supervivencia de Correos está en peligro de acuerdo un estudio presentado por el Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada. La segunda parte de esta edición ‘Evaluando Correos 2016’ del Informe Yellow sobre Políticas Públicas y Entorno Social es parte de la investigación sobre las actividades que el Estado articula a través del Gobierno y que impactan en el día a día de la ciudadanía.

De acuerdo con el estudio, Correos no resiste una comparativa con sus homólogos europeos en los asuntos más trascendentales para su futuro; tales como la diversificación de ingresos, la internacionalización de operaciones, la mejora de la productividad, la gestión eficiente de costes o su posicionamiento en el comercio electrónico. Correos se consolida como el operador menos diversificado de Europa, con el 91% e sus ingresos procedentes del negocio postal tradicional.

LA PANORÁMICA EUROPEA

Los ingresos por el negocio postal tradicional para el Deutsche Post alemán no llegan a 30%. En el ranking de operaciones de servicios B2C (business to consumer), Correos está por debajo del puesto decimoquinto. Correos se mantiene, además, ausente de cualquier proceso de internacionalización, cuestión que todos los demás correos europeos han iniciado hace años salvo la Posta italiana.

Es precisamente la Posta italiana la única que supera a Correos en baja productividad. En cuatro años la productividad, medida en envíos por empleado, ha caído un 15% para la empresa española. El caso de nuestro vecino más cercano es especialmente relevante: la productividad del correo portugués en un 45% superior a la de Correos. La productividad de La Poste francesa, por su parte, es un 165% superior a la de Correos.

Correos tiene la estructura de costes más rígida de los operadores europeos y más del 90% de esos costes proceden del personal. Respecto a la tasa de rentabilidad, Correos se sitúa en la peor posición frente a sus homólogos europeos (Ebit/facturación), y llega a un -3,3%. La rentabilidad del correo portugués es del 15,1% y la del Royal Mail, del 5,4%.

FRACASO A LA ADAPTACIÓN DE LOS NUEVOS TIEMPOS

El comercio electrónico ha crecido más del 130% en España entre 2011 y 2016, consolidándose como uno de los sectores más activos y con mejor tendencia de todo el panorama económico nacional. Esta nueva realidad supondría una oportunidad inigualable para que Correos se adaptara a los nuevos tiempos, pero las actividades de Correos en este sector apenas crecen el 15% en ese periodo de tiempo. Es decir, la institución pública está dejando pasar la ventana de oportunidad que podría terminar por consolidar su crecimiento y asegurar su supervivencia.

‘Es una pena comprobar que Correos, empresa con 100% de capital público, no se adapta a los nuevos tiempos. Nosotros creemos que lo público debe cumplir su función y buscar la excelencia, la eficiencia y la responsabilidad. A Correos le toca avanzar e impregnarse del espíritu que ofrecía el fracasado Plan 100-300-1500’, apunta Jesús Sánchez Lambás, vicepresidente ejecutivo del Instituto Coordenadas y director de la investigación.

Informe Yellow sobre Políticas Publicas y Entorno Social:

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