El SUMMA 112, la libre elección sanitaria y los especialistas médicos, lo más valorado de la sanidad pública madrileña

Informes y estudios, 14 de abril de 2017

El Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada ha presentado el Indicador “Percepción ciudadana de la Sanidad Pública en la Comunidad de Madrid. El estudio destaca aquellos aspectos que los ciudadanos residentes en los distintos municipios de la Comunidad más valoran de la sanidad pública, así como aquellos que más les preocupan o de los que tienen una percepción negativa.

El servicio del SUMMA 112, encargado de atender las urgencias y emergencias extrahospitalarias de la Comunidad de Madrid, es el que obtiene mejor valoración entre los madrileños, del que destacan su rapidez y eficacia a la hora de atender emergencias sanitarias, así como la profesionalidad de sus trabajadores.

Durante 2016, el SUMMA 112 atendió a 1.328.273 pacientes de toda la Comunidad, respondiendo a una llamada cada 30 segundos, siendo las urgencias cardio-vasculares, seguidas de las respiratorias y las neurológicas las más demandadas.

Durante el pasado año los profesionales del SUMMA 112 recuperaron de parada cardiorrespiratoria a 242 pacientes, gracias a maniobras de reanimación cardiopulmonar (RCP), lo que representa una media de 20 pacientes al mes. En la asistencia neurológica fueron atendidos 359 casos, a los que hay que sumar los 1.527 “código ictus” puestos en marcha, lo que representa más de 4 activaciones diarias.

En segundo lugar, los madrileños destacan el libre acceso tanto a profesionales de Atención Primaria y centros de salud, así como hospital y médico especialista. La Libertad de Elección en la Sanidad de la Comunidad de Madrid, puesta en marcha a partir de la Ley 6/2009, pone a disposición de los ciudadanos la libertad de elegir entre médico de Familia, pediatra y profesional de Enfermería en Atención Primaria, así como médico y hospital en Atención Especializada, con excepción de la atención domiciliaria y las urgencias.

Por último, los residentes en la Comunidad de Madrid se sienten especialmente satisfechos y orgullosos de los especialistas médicos que les atienden. Entre las especialidades, destacan la Fundación Jiménez Díaz en Oncología y Cardiología, el Hospital la Paz en Traumatología y Ginecología y Obstetricia; mientras que señalan al Hospital Niño Jesús y al Hospital 12 de Octubre como favoritos para las especialidades de Pediatría y Neurología, respectivamente.“La sanidad es uno de los principales problemas para los ciudadanos (respuesta espontánea), según reflejan los últimos barómetros del CIS, una preocupación que ha ido creciendo desde junio de 2016” explica Jesús Sánchez Lambás, vicepresidente ejecutivo del Instituto Coordenadas y director del indicador. “Hemos querido poner el foco en la percepción de los ciudadanos y, dada la complejidad del estudio, que sólo tiene verdadera significación comunidad por comunidad, dado que las competencias están transferidas y que tanto gasto público como las políticas sanitarias difieren de unas a otras, hemos empezado por una en concreto: la Comunidad de Madrid. Resulta especialmente revelador el aprecio de los madrileños por sus opciones para elegir médico y hospital. Supone un valor añadido a tener muy en cuenta en un entorno de asistencia sanitaria muy socializado. Los ciudadanos reivindican espacios de decisión personal en cuestiones vitales muy cercanas”, matiza Sánchez Lambás.

Resultados indicador percepcion ciudadana sanidad publica comunidad madrid

Ficha técnica: Entrevistas telefónicas realizadas a marzo de 2017 entre 3.000 residentes en municipios de la Comunidad de Madrid.